文旅融合-轉(zhuǎn)型升級   大理旅游業(yè)“更上一層樓”

文旅融合-轉(zhuǎn)型升級 大理旅游業(yè)“更上一層樓”；天行提供會議會展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、市場活動(dòng)管理及包括AV搭建、物料制作、活動(dòng)場地、演藝、拓展、勞務(wù)人員等專項(xiàng)資源管理在內(nèi)的專業(yè)會展服務(wù)。

又是暑期，大理旅游迎來了一年中最熱鬧的時(shí)節(jié)。碧波蕩漾的洱海，巍峨秀麗的蒼山，青瓦白墻的建筑掩映在姹紫嫣紅中，金花阿鵬歌聲飄揚(yáng)，讓來自國內(nèi)外的游客流連忘返。山美、水美、人更美……這正是大理旅游所呈現(xiàn)出的圖景。近年來，大理州依托生態(tài)和文化資源優(yōu)勢，大膽開拓創(chuàng)新，全力開展“旅游革命”，以產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、重大項(xiàng)目建設(shè)、智慧旅游引領(lǐng)、市場秩序整治等為重點(diǎn)，多點(diǎn)發(fā)力、全面開花，帶動(dòng)全州全域旅游提質(zhì)增效、跨越發(fā)展。

從一枝獨(dú)秀到多點(diǎn)開花

大理市上關(guān)鎮(zhèn)，白族甲馬州級代表性傳承人張瑞龍的家里，從2016年開始，便迎來一波又一波的游客。過去，他雖然是十里八鄉(xiāng)制作甲馬的好手，卻不曾想到自己家有一天也會成為一個(gè)旅游“景點(diǎn)”。今年五一節(jié)期間，他們家接待了500多位客人。如今的大理，各種各樣大眾、小眾的旅游方式正在被發(fā)掘。春日南澗看櫻花，夏季鶴慶賞荷，秋季喜洲拍稻田，冬季洱源泡溫泉……大理旅游告別了蒼洱水陸風(fēng)光一日游、三道茶歌舞表演等“簡單版”，切換為“詩和遠(yuǎn)方”的“升級版”。喜靜，喜鬧，欣賞風(fēng)景，還是感受人文，每個(gè)人都能在大理找到屬于自己的那份享受。
轉(zhuǎn)型發(fā)展，這一共識在大理正逐步形成。大理州堅(jiān)持跳出蒼山洱海發(fā)展全域旅游的思路，堅(jiān)持把生態(tài)和文化作為大理旅游的核心競爭力來打造，推動(dòng)全州從景點(diǎn)旅游模式向全域旅游模式轉(zhuǎn)型，從蒼洱單中心向12縣市多中心發(fā)展。加快全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建和文旅品牌提升，推進(jìn)旅游與康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)深度融合，促進(jìn)洱海流域周邊縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，旅游轉(zhuǎn)型升級加快，全域旅游均衡發(fā)展態(tài)勢凸顯。
在過去的2018年，蒼洱流域接待旅游者1980.28萬人次，占全州總接待人數(shù)4710萬人次的42.66%，比2016年下降了3.6個(gè)百分點(diǎn)，增速放緩27.4個(gè)百分點(diǎn)。而同年全州旅游業(yè)總收入795億元，比2016年增加260億元，增長了49%，旅游產(chǎn)業(yè)從數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型逐步轉(zhuǎn)型。
目前，大理古城、賓川雞足山5A景區(qū)創(chuàng)建整改穩(wěn)步推進(jìn)，劍川木雕藝術(shù)小鎮(zhèn)4A級景區(qū)創(chuàng)建加快。漾濞石門關(guān)、劍川石寶山·沙溪古鎮(zhèn)4A級景區(qū)和洱源西湖、劍川千獅山（滿賢林）3A級景區(qū)創(chuàng)建啟動(dòng)。崇圣寺三塔、蒼山石門關(guān)景區(qū)智慧景區(qū)建設(shè)成效顯著。2019年重點(diǎn)推進(jìn)的68個(gè)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)，年內(nèi)計(jì)劃完成投資75億元，1至5月累計(jì)完成投資25.67億元?；蛟S下一個(gè)暑假，當(dāng)游客再次光臨，就能看到更新鮮、更多元的大理。

文旅融合打造新引擎
在“白族扎染之鄉(xiāng)”——大理市喜洲鎮(zhèn)周城村，大理市璞真扎染博物館每天都要迎來上千位游客。這兒的重頭戲是讓游客自己制作扎染，深入感受白族民俗文化。作為旅游與文化產(chǎn)業(yè)融合的一項(xiàng)探索，自己做一塊扎染如今已成為到喜洲的“打卡”項(xiàng)目，豐富了當(dāng)?shù)芈糜蔚膬?nèi)涵。
放眼全州，越來越多的地方走上了文旅融合的路子。按照“以文促旅、以旅彰文”的理念，這些年來，大理文化和旅游部門在推動(dòng)文化和旅游融合中，做了很多有效的嘗試，深入挖掘融合各地文化的獨(dú)特旅游產(chǎn)品?！叭陆帧泵褡骞?jié)、巍山小吃節(jié)、漾濞核桃節(jié)、劍川石寶山歌會、鶴慶奇峰梨花節(jié)、南澗櫻花節(jié)暨跳菜藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶，大理三月街民族節(jié)環(huán)洱海自行車比賽、大理國際馬拉松賽等賽事活動(dòng)，逐漸成為旅游宣傳的一張張名片。
當(dāng)前，云南白藥大理健康養(yǎng)生創(chuàng)意園、大理古城特色小鎮(zhèn)、巍山古城特色小鎮(zhèn)、楊麗萍大劇院、太和城遺址等一批文旅融合項(xiàng)目正穩(wěn)步推進(jìn)，全州91座旅游廁所新建、改建任務(wù)及滇藏自駕旅游線路大理段、房車自駕營地等建設(shè)進(jìn)度也在加快。各具特色、亮點(diǎn)紛呈的文旅品牌，今后將成為大理一道道亮麗的風(fēng)景線。
“一部手機(jī)游云南”升級玩法

一部手機(jī)游云南，暢游大理更輕松。去年10月1日，“一部手機(jī)游云南”APP正式上線運(yùn)行，大理州開啟“旅游革命”，一部手機(jī)就解決了游客在大理旅游中的“六急”，它將傳統(tǒng)的“吃、住、行、游、購、娛”六大旅游要素進(jìn)行全面數(shù)字化升級，實(shí)現(xiàn)需求可分析、服務(wù)可評價(jià)、監(jiān)管可落實(shí)，游客在大理旅游的方式正在改變。
“在這個(gè)APP上訂購門票，會有一些優(yōu)惠，掃碼入園更是省去了檢票的麻煩。我尤其喜歡上面的‘找?guī)δ?，旅游過程中，不論走到哪里，它都可以準(zhǔn)確定位，幫我找到附近的廁所。作為人生地不熟的游客，這個(gè)功能真的很棒。”使用過“一部手機(jī)游云南”的湖南游客李晶說，自己一開始下載該APP僅是為了看旅游攻略，沒想到上面還有很多實(shí)用功能。
旅游市場的“凈”與“競”

“大理茶花國際旅行社

主要事實(shí)：管理規(guī)范，注重信譽(yù)

褒獎(jiǎng)事項(xiàng)：上榜表彰
……

大理市易行天下旅行社

主要事實(shí)：指定購物

查處結(jié)果：吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

……”
這是今年5月6日大理州公布的首批旅游紅黑名單的內(nèi)容。“紅榜通報(bào)表揚(yáng)，黑榜通報(bào)警戒”，自大理州建立旅游經(jīng)營“紅黑榜”通報(bào)制度以來，截至目前已發(fā)布通報(bào)2期，形成了良性引導(dǎo)機(jī)制。

大理州一直以“零容忍”態(tài)度全力整治旅游市場秩序，規(guī)范購物場所、旅行社、導(dǎo)游、屬地政府責(zé)任，整治各旅游要素之間長期形成的不正當(dāng)利益輸送和相互依存的惡性競爭。2017年以來，全州查處涉旅案件1000余件，處罰旅行社63家次，處罰導(dǎo)游45名。特別是今年以來，偵破全國首例互聯(lián)網(wǎng)“旅托”詐騙案件，涉案金額900多萬元，抓捕涉案人員14人；及時(shí)對鶴慶“9·04”專案涉及商業(yè)賄賂的27家旅行社和4個(gè)人進(jìn)行最終審判，沒收違法所得2080萬元，罰款206萬元。堅(jiān)持疏堵結(jié)合，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式。以大理市為試點(diǎn)成立旅游購物退（換）貨監(jiān)理中心，自今年4月投入運(yùn)行以來，截至6月25日，共受理退貨92起，合計(jì)金額106.35萬元，其中金額最大的一起退款23萬元。稅控建設(shè)作為全省試點(diǎn)全面推進(jìn)，截至5月底全州共推行稅控系統(tǒng)用戶35093戶，2017年8月至2018年底，大理州通過推行稅控系統(tǒng)實(shí)際增加稅費(fèi)收入1.28億元，有效規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
近年來，大理的旅游宣傳營銷也在不斷推陳出新，“走出去”與“請進(jìn)來”結(jié)合，采取了一系列措施吸引海外游客到大理來旅游、休閑度假。2017年以來，大理與12個(gè)客源增長較快的城市開通新航線，優(yōu)化調(diào)減了2條航線、加密6條航線。目前，大理機(jī)場擁有航線20條，2018年旅客吞吐量達(dá)到177.64萬人次，同比增長12.3%。結(jié)合直航、動(dòng)車的開通，加大客源地市場的開拓和鞏固工作，強(qiáng)化海外市場營銷。結(jié)合自助游和新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的興起，還推出“大理百種新玩法”，讓大理旅游吸引力、美譽(yù)度、影響力進(jìn)一步增強(qiáng)。
下一步，大理州將以市場整治為保障、以智慧旅游為引領(lǐng)、以文旅融合為主線，堅(jiān)持“宜融則融、能融盡融”，按照“國際化、高端化、特色化、智慧化”的發(fā)展原則和大理州推動(dòng)旅游革命加快全域旅游品質(zhì)提升的理念，著力實(shí)施“一部手機(jī)游云南”完善提升、旅游廁所建設(shè)、智慧景區(qū)建設(shè)、旅游品質(zhì)提升、自駕旅游推進(jìn)、康養(yǎng)旅游建設(shè)、全域旅游發(fā)展、文旅品牌塑造、旅游市場持續(xù)嚴(yán)打嚴(yán)管等九大工程，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新跨越。力爭2020年實(shí)現(xiàn)全州接待國內(nèi)外游客突破6000萬人次，旅游業(yè)總收入突破1000億元，推動(dòng)大理旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，打造世界一流旅游和健康生活目的地。
云南天行拓展管理咨詢會務(wù)有限公司是云南最早專注于商務(wù)會獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)域，并以專業(yè)化的架構(gòu)，基于客戶需求，市場洞察，整合策劃，向客戶提供全方位市場活動(dòng)服務(wù)的專業(yè)化公司。提供會議會展、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、市場活動(dòng)管理及包括AV搭建、物料制作、活動(dòng)場地、演藝、拓展、勞務(wù)人員等專項(xiàng)資源管理在內(nèi)的專業(yè)會展服務(wù)。公司服務(wù)品質(zhì)不斷融合及提升，歷年來多次榮獲業(yè)界和市場廣泛認(rèn)可，完善建立了以昆明、麗江、大理、騰沖、西雙版納、香格里拉為中心的商務(wù)會展服務(wù)圈。天行旗下有云南天行會展服務(wù)有限公司，云南天行拓展管理咨詢有限公司，麗江佰諾酒店管理有限公司，麗江天行信息技術(shù)有限公司，麗江天行旅行社有限責(zé)任公司等企業(yè)。

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